关于我们

SIMBA隶属于丝姆巴贸易(上海)有限公司,丝姆巴贸易(上海)有限公司及所属集团(“我们”)深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,保护您的个人信息。请在使用我们的服务前,仔细阅读并了解本隐私政策。如您选择使用或继续使用我们的服务,即意味着您完全理解并接受本隐私政策的全部内容,并同意我们按照本隐私政策收集、使用、储存和分享您的相关信息;如果您不接受本隐私政策的任意条款,请勿使用本网站。本隐私政策仅适用于本网站提供的各项服务。

我们非常重视您的隐私,如发生本网站需要获取您的姓名和地址等信息的情况时,我们在向您收集任何此类信息之前会先告诉您。如果您使用那些需要您的个人详情的网站功能,即表示您接受该功能项下列出的关于使用该信息的条件,并且将在您首次使用该网站时生效。如果您不接受那些条件,那么请不要继续进行那些需要您的个人详情的功能。

一、 我们如何收集和使用您的个人信息?

我们仅会出于本隐私政策中说明的以下目的,收集和使用您的个人信息。

(1)搜索产品信息

为了使您快速地搜索到您所需要的产品及服务,我们可能会通过您搜索、浏览或使用我们产品或服务的设备信息(包括设备名称、设备型号、设备识别码、操作系统和应用程序版本、语言设置、分辨率、服务提供商网络ID(PLMN)、浏览器类型)以及您搜索和浏览我们产品的历史记录来为您提供商品信息展示的最优方式。我们也会为了不断改进和优化此功能的目的使用您的上述个人信息。

(2)咨询、售后和其他客户服务:

服务热线、在线聊天和邮件客户服务:为了给您提供更便捷以及个性化的服务,我们会根据您的来电号码、发信邮件地址等匹配您的个人信息以及历史投诉记录等。

(3)市场营销活动

我们会不定期地开展线上或线下的市场营销活动。您可能需要提供姓名、联系地址、联系电话等个人信息来参与此类活动,在参与此类市场营销活动时,您可以选择是否允许我们使用您所提供的个人信息进行个性化的营销沟通。同时,在部分市场营销活动中,我们可能会根据实际情况与您签订额外的协议来获取参与者的其他授权。

您充分知晓,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:

1.与国家安全、国防安全有关的;

2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

4.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5.所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;

6.从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

7.用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与/或服务的故障;

8.法律法规规定的其他情形。

二、 使用您个人信息的规则

如果当我们要将信息用于本隐私政策未载明的其它用途时,会事先征求您的同意。当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。

三、 我们如何使用Cookie和同类技术

(1) Cookie的使用

我们网站可能拥有Cookie功能,会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie是小型文件,通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie,我们网站能够存储您的个人喜好信息。

Cookie不可用来"窃取"关于您本人及您所有使用的电脑系统的信息,您不必担心由此引发的个人隐私问题。我们也不会将Cookie用于本隐私政策所述目的之外 的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。

(2) 网站信标和像素标签

除Cookie外,我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。 我们通过在网站上使用网站信标和像素标签,来计算用户访问数量,并统计用户的使用偏好。

四、 您的个人信息是否会被共享、转让或披露?

(1) 共享

由于我们是一家跨国公司,基于集团运营和管理的需要,您的个人信息可能会在集团内被共享,以便我们为您提供更为优质的服务。

我们承诺,所有的共享仅限您的必要个人信息,且受本隐私政策的约束;如果我们要改变个人信息的使用及处理目的,我们将再次征求您的授权同意。同时我们会严格遵守相关法律法规对数据跨境传输的各项要求,包括对数据出境进行安全评估。

我们不会与我们以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:

(a)在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。

(b)我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。

(c)与授权合作伙伴共享:仅为实现本隐私政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。

目前,我们的授权合作伙伴包括以下两大类型:

(a)广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可,否则我们不会将您的个人身份信息(指姓名、邮箱、联系电话等可以联系到您或识别您身份的信息)与提供广告、分析服务的合作伙伴分享,我们会向这些合作伙伴提供有关其广告覆盖面和有效性的信息,而不会提供您的个人身份信息,或者我们将这些信息进 行汇总,以便它不会识别您个人。

(b)供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将您的个人信息发送给在全球范围内支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、进行学术研究和调查等。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协议,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

(2) 转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

(a)在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;

(b)在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

(3) 公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

(a)获得您明确同意后。

(b)基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。

(c)我们认为披露对检测、防止或以其他方式解决欺诈、安全或技术问题是合理必要的。

(d)我们认为披露对按法律要求或允许的方式保护我们的用户或公众的权利、财产或安全是合理必要的。

五、 您的个人信息将被如何保护?

我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。

我们同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能 履行这些义务,可能会被追究法律责任或被中止与我们的合作关系。

我们仅在本隐私政策所述目的所必需的期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。如果当我们要将信息用于本隐私政策未载明的其它用途时,会事先征求您的同意。

我们将始终在管理、技术处理等过程中尽力确保信息安全,防止发生个人信息非法泄露,或在未经授权情况下被使用、披露、修改和删减。我们将致力于对您个人信息实施有效、得力的保护措施,使其免受各种可预见事故的危害。

如在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。

同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

六、 您的权利

您有权查询我们保留了您的哪些信息。我们将采取适当的技术手段,保证您访问、更新、更正或删除您个人信息的权利,提供与您个人信息收集、使用、分享、存储等方面相关的多种选择。

七、 删除权

如果我们违反法律法规或与您的约定收集、使用、与他人分享您的个人信息,您有权要求我们进行删除。

八、 您的个人信息如何在全球范围转移

原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。由于我们是一家跨国公司,基于集团运营和管理的需要,我们通过遍布全球的资源和服务器提供产品或服务,这意味着,在获得您的授权同意后,您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区, 或者受到来自这些管辖区的访问

此类管辖区可能设有不同的数据保护法,甚至未设立相关法律。在此类情况下,我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。我们将始终在管理、技术处理等过程确保信息安全,防止您的个人信息受到各种可预见事故的危害。

九、 本隐私政策如何更新

我们可能会不定时修改本隐私政策,以便及时反映国家法律法规的变化以及我们服务政策的调整。您继续使用我们的服务将视为您对本隐私政策相关调整的同意。未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。

十、 任何疑问

如果您对本隐私政策或我们所拥有的与您相关的个人信息有任何疑问或不满,请随时联系我们

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